南京一医院首邀病人“挑刺”|登录入口

昨天，举办社会开放日活动，邀了50名病人代表，每一层楼每一个病房逐一参观，对服务挑刺，托建议。据理解，医院举办社会开放日在南京还是第一次，不少患者代表坦言，这样的参观很新鲜，有助医院理解患者的点子，改良服务质量。记者专访中找到，挂号无以、坐电梯难已沦为患者对南京各大医院联合的“责怪”，也是最花费患者诊治时间的交通堵塞点。

回应，该院副院长邱永泉感同身受。“隔天下班，在门诊大厅，我完全天天能看见排队长龙。”邱院长说道，只不过，市民几乎可以通过电话和网络购票专家，拨给个电话就能成功地约上专家，“但很多患者还是执着于排队，不仅浪费了自己的时间，有时分列了半天还没排上号，相等白来一趟。”患者朱玉禄回应，电梯无以等完全是各大医院的一个通病，他建议说道，医院可腾出专门的电梯可供坐轮椅的患者、老人等特需病人用于，其他患者诊治三楼以下不准爬楼，这样可以大大提高电梯的用于效率、节约等电梯的时间。

患者周莉莉讲解说道，她每次来口腔医院镶牙，从来不特地跑完来排队，都是通过电话购票解决问题。“有一次，早已购票了牙科，因为临时有事，特地打电话到医院，把购票的号给退掉。

”针对目前很多购票挂号后爽约的现象，周莉莉建议说道，患者购票后如果耽误，医院可以将他的号后退三位，不来的话就列为黑名单，下次挂号自动容许。“如果患者不守信用在再行，理所当然受到信用的惩罚。”周莉莉说道。

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